Жители района Газораспределительный в Махачкале вышли на сход после наводнения, требуя объяснений по массовым отказам в выплатах и отсутствию реальной помощи. Люди говорят, что даже при наличии документов получают отказы и не понимают причин решений.
«Мы все собрали, все подали, а в ответ — отказ. И никто ничего не объясняет», — рассказывают участники схода.
Чтобы добиться пересмотра решений, пострадавшие вынуждены ходить по инстанциям и заново подтверждать уже предоставленные данные.
Параллельно жители поднимают и хронические проблемы района: перебои с водой, изношенные коммуникации и отсутствие нормальной инфраструктуры, которые, как они утверждают, не решаются десятилетиями.
Особенно тяжелая ситуация у отдельных семей. Жительница улицы Виноградная, 7 Умият Акаева сообщила, что после наводнения ей отказали в выплатах из-за отсутствия документов на дом.
«Мне сказали — нет “зеленки”, значит, ничего не положено», — говорит она.
Оформить право собственности она не успела — все время уходило на уход за ребенком с инвалидностью. Женщина — вдова, и ее дом буквально разрушается на глазах. При этом семья осталась без какой-либо поддержки и фактически оказалась один на один с последствиями стихии.
На фоне этого у жителей усиливается ощущение, что система помощи работает формально: документы есть — помощи нет, а пострадавшим приходится доказывать очевидное, пока их дома продолжают разрушаться.